Die fortschreitende Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) hat dazu geführt, dass sie heute im Einkauf eine Schlüsselfunktion einnimmt. Eine Umfrage unter Beschaffungsverantwortlichen zeigt, dass bereits knapp 20 Prozent KI-Lösungen nutzen und weitere 41 Prozent planen, diese Technologie in den nächsten sechs Monaten einzusetzen. Dies verdeutlicht das wachsende Bewusstsein für die Vorteile von KI im Einkauf, insbesondere bei der Automatisierung von Prozessen und der Verbesserung der Datenanalyse.
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KI im Einkauf: Automatisierte Einkaufsprozesse und kontrollierte Rechnungen
Die Befragten sehen vor allem in der Datenanalyse und der Verbesserung operativer Prozesse großes Potenzial für Künstliche Intelligenz (KI). Mithilfe von KI können beispielsweise Einkaufsprozesse automatisiert und Rechnungen effizient überprüft werden. Darüber hinaus erwarten die Befragten durch den Fortschritt der generativen KI neue Anwendungsbereiche in der Kommunikation und Texterstellung.
KI im Einkauf: Kostenoptimierung und bessere Verhandlungen
Die Umfrageteilnehmer setzen große Hoffnungen in den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Einkauf, da sie konkrete Verbesserungen erwarten. Insbesondere bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen sehen sie großes Potenzial. Zudem können mit KI auch die Datenqualität verbessert, das Risikomanagement optimiert, Kosten durch effektivere Verhandlungen gesenkt, Verträge effizienter gestaltet und Angebote besser verglichen werden.
Umfrage bestätigt: Generative KI muss noch weiterentwickelt werden für Personaleinsparungen
Interessanterweise gehen die Umfrageteilnehmer davon aus, dass der Einsatz von KI im Einkauf nicht zu Personaleinsparungen führen wird. Dies ist überraschend, da oft angenommen wird, dass automatisierte Prozesse Arbeitskräfte überflüssig machen. Jedoch sehen nur weniger als ein Prozent der Befragten Personaleinsparungen als einen möglichen Vorteil von KI. Die Mehrheit der Teilnehmer ist der Ansicht, dass die derzeitigen KI-Lösungen noch nicht ausgereift genug sind und weitere Entwicklungen erforderlich sind, um ihre Zuverlässigkeit und Nützlichkeit zu verbessern.
Umfrage: Fehlende Expertise und Rechtsunsicherheit hemmen KI-Einsatz
Die Umfrageteilnehmer weisen darauf hin, dass fehlende Expertise und eine unsichere Rechtslage die Nutzung von KI-Lösungen im Einkauf erschweren. Die hohe Entwicklungsgeschwindigkeit der Künstlichen Intelligenz und die komplexen Anforderungen des internationalen Datenschutzes stellen weitere Hürden dar, die es zu überwinden gilt.
KI im Einkauf wird in Zukunft unumgänglich sein
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass die Potenziale der Künstlichen Intelligenz im Einkauf zunehmend erkannt werden. Allerdings besteht noch Nachholbedarf in Bezug auf die technologische Ausgereiftheit und die Identifikation spezifischer Anwendungsfälle. Die bevorstehenden BME-eLösungstage im Mai 2024 bieten eine Gelegenheit, Lösungen zu präsentieren, die vielversprechende Anbieter für Pilotprojekte im Einkauf hervorheben. Es wird immer deutlicher, dass der Einsatz von KI im Einkauf in Zukunft unverzichtbar sein wird.